満足度 3      費用 ￥0 で受診しました。     受診月 2013年11月

     予約の取りやすさ ： 普通     立地・アクセス ： 良い     院内の美観 ： 綺麗     受けた胃の検査 ： 受けていない

     診察までの待ち時間 ： 普通     診察にかかる時間 ： 普通     事務員の対応 ： 悪い     看護師の対応 ： 良い     医師の対応 ： 普通

     検査後の食事サービス ： あり     検査結果の説明 ： 普通     受診費用 ： 無料（勤務先負担など）     この病院を ： また利用したい

全体的な評価としては「平均点」といったところでした。 予約の電話は比較的繋がりやすく、予約も入れやすいように思います。 インターネットからの申し込みができるようになり、そういう点では、 ますます便利になった印象を受けます。 ただ、予約時にひとつ難点なのが、「胃カメラ」の予約が取りづらいことです。 たぶん予約枠がとても少ないのだと思います。 私は以前から潰瘍性大腸炎を患っているため、胃のバリウム検査が受けられないので 胃カメラを受けたいと思っているのですが、いつも取れません。 ２か月以上先の、ごくごく限られた日程しか予約できないので、もうすこし予約枠を 増やしていただければ、日程調整もしやすくなると思います。 立地や院内の雰囲気は、良い方だと思います。 横浜ランドマークタワーの７Fということもあり、外の景色は奇麗ですし、 院内は外光がよく入り、明るい印象です。 トイレや更衣室もわかりやすく、貴重品ボックスなども設置されていて安心でした。 ちなみに、こちらの医院は、男女混合での診察でした。 以前、別のクリニックで受診した際は、時間や曜日で男女を分けていたので とても居心地がよかったのですが、こちらは違いました。 気にならない人は構わないと思います。 私は、婦人科系の検査もオプションに付けていたので、そういった点で少し気になりました。 おじさんの居る待合室から、婦人科診察へ呼ばれることに抵抗があったからです。 男女混合診察にしているのならば、婦人科だけ分けるなど、考慮があればもっと良いと思いました。 看護師さんの対応は、みなさんとても親切で親しみやすい方ばかりでした。 質問・疑問にいろいろと答えてくださり、心配なく検査に取り組めます。 たぶん、不安を取り除く努力をされているからでしょうか。 結構、世間話のような会話が周りで繰り広げられているので、診察の現場自体は オープンで明るい印象です。 ちょっと残念だと思った点は、事務員の方の対応でした。 最初の説明、会計時など、終始笑顔がなく、とても事務的な対応でした。 （その方だけなのかもしれませんが。） ロッカーにあった忘れ物を届けた際も、「あーそうですか。」だけ。 ちょっと印象が悪かったです。 以上のことを考えると、ごくごく平均点な印象のクリニックです。

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