満足度 3      費用 ￥0 で受診しました。     受診月 2015年02月

     予約の取りやすさ ： 普通     立地・アクセス ： 普通     院内の美観 ： 綺麗     受けた胃の検査 ： バリウム

     診察までの待ち時間 ： 普通     診察にかかる時間 ： 普通     事務員の対応 ： 良い     看護師の対応 ： 普通     医師の対応 ： 普通

     検査後の食事サービス ： なし     検査結果の説明 ： 普通     受診費用 ： 無料（勤務先負担など）     この病院を ： また利用したい

今まで、血液検査などの簡単な定期健診は行ってきましたが、今回は初めて人間ドッグを受けることになりました。 私は牛久愛和総合病院に行くのが初めてではなかったので、迷うことなく行くことができましたが、立地が少し奥まっているので初めて行く方は少々迷うと思います。 また、健診センターは別館になっていて敷地内に建物がたくさんあるので、初めての方はそういった点でも戸惑うのではないでしょうか。 受付も含め、事務の方の対応はとても良く、わからない事を聞いた際も親切に対応していただけました。内装や更衣室も清潔感があり良かったです。 ただ、検査が開始しているのに医者がまだ来ていなくて、名前を呼ばれて案内された後も中受付でしばらく待たされました。その時の看護師の方の対応は良かったです。 また、人間ドッグで来院している人数が多かったこともあり、全体的な流れはスムーズではありませんでした。検査着でフロアを行ったり来たりさせられました。 そして、バリウム検査の際の女性技師の対応は悪かったです。 マイクを通しての指示だったのですが声も小さく、話し方が早口だったので検査台上での動きの指示が聞き取れないことが多かったです。聞き取れないので「すみません、もう一度お願いします」と聞き返すと、勘違いかもしれませんが、苛立った様な口調で対応されました。 私はバリウム検査が初めてだったので事前にネットで調べておいたこともあり、戸惑いながらも何とか出来ましたが、多分何も調べて行っていない人は戸惑うのではないでしょうか。そのくらい何の説明もありませんでした。 別に愛想良くしてもらいたいわけではありませんし、毎日の流れ作業でお疲れなのかもしれないですが、せめてもう少しはっきりした口調でゆっくり話していただけたら良かったと思います。 最後に、一杯ドリンクがいただけるカードがもらえたので終わった後にホッと一息つける時間が出来ました。 いろいろ書かせていただきましたが、総合的に良い印象を受けましたので、次回も牛久愛和総合病院での人間ドックを利用したいと思いました。

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