満足度 3      費用 ￥0 で受診しました。     受診月：2015-11-01 00:00:00     投稿日：2016-03-19 23:31:47

     予約の取りやすさ ： 普通      立地・アクセス ： 普通      院内の美観 ： 普通      受けた胃の検査 ： 受けていない

     診察までの待ち時間 ： 普通      診察にかかる時間 ： 普通      事務員の対応 ： 悪い      看護師の対応 ： 悪い      医師の対応 ： 悪い

     検査後の食事サービス ： なし      検査結果の説明 ： 普通      受診費用 ： 無料（勤務先負担など）      この病院を ： もう利用したくない

職場の指定で、松本市の医師会医療センターにて健康診断を受けました。 まず予約についてです。当初は希望日に取れたのですが、仕事の都合で日程変更が必要になり連絡をしました。すると、空きがないとのことで、当初より２ヶ月も先になってしまいました。 混雑する時期だったのかもしれませんが、あまりに延びてしまったのでびっくりしました。そのことで職場からも嫌みを言われる始末で、先が思いやられました。 さて当日です。比較的分かりやすい場所にあり行くのには困らなかったのですが、一方通行や狭い道が多い場所にあり、車の運転の苦手な自分は大変でした。また駐車場もあまり広くなく、周囲にパーキングもない為、当日は車を止めるまでに30分程駐車場で待ちました。駅からはそこまで近いという訳ではないので、市役所・松本城方面のバスやタクシーを利用した方がいいかもしれません。 建物や中の設備は古く、空調も寒かったのですが、清掃は行き届いている様子でした。 受付の方達は電話対応や会計などで忙しそうで、対応はとても事務的なものでした。反対に、対応してくれた看護師さん達はぶらぶらしたり私語が多く、暇そうに見えました。レントゲン技師さんや検査技師さんもそうでしたが人によってとても丁寧な人と、流れ作業的に進める人とまちまちでした。問診の医師は、決まりだから一応やっておきます、といった雰囲気で目も合わせず、一通り質問してちょっと聴診した程度で終わりました。 終了時間間際だった為か、待ち時間はほとんどなくスムーズに検診を終えました。 結果は職場に郵送されてきたのですが、見やすい表でした。過去３年分の結果が一緒に印刷されてきますので、健康管理のしやすい結果通知だと思います。 総合すると、職場の指定だから利用していますが、自分から進んで利用しようとは思わない施設です。また、家族等にも勧める気持ちはありません。近年は医療もサービス業などと言われ、どこに行っても接遇の向上を感じます。過剰なまでの患者様待遇を求める訳ではありませんが、最低限の対応はして頂きたいな、と思います。医師会という特殊な組織では、そういった点では難しいのでしょうか。

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